Anleitung
Was sind die Best Practices für den Einsatz von KI bei der E-Discovery?
Schreiben Sie Ihre Kriterien auf, bevor Sie einen Durchlauf starten, validieren Sie das Ergebnis anhand einer von Experten geprüften Stichprobe, führen Sie ein nachvollziehbares Protokoll darüber, warum jedes Dokument wie codiert wurde, und stellen Sie sicher, dass ein Anwalt die letztendliche Verantwortung für die Entscheidung trägt.
KI in der eDiscovery scheitert auf vorhersehbare Weise, und die Praktiken, die dies verhindern, sind meist prozessualer und nicht technischer Natur.
Beginnen Sie mit einem schriftlichen Kriterium. Die meisten enttäuschenden Ergebnisse resultieren aus ungenauen Anweisungen, nicht aus einem schwachen Modell. Formulieren Sie die Fragestellung so, wie Sie sie einem externen Prüfer stellen würden: Was macht ein Dokument relevant, was nicht und wie sehen die Grenzfälle aus.
Validieren Sie, bevor Sie sich darauf verlassen. Wenden Sie das Kriterium auf eine Stichprobe an, lassen Sie dieselbe Stichprobe unabhängig von einem Menschen prüfen und vergleichen Sie die Ergebnisse. Unstimmigkeiten zeigen Ihnen, ob das Problem in der Anweisung oder in der Datenmenge liegt.
Messen Sie in beide Richtungen. Erfassen Sie, was die KI übersehen und was sie fälschlicherweise als relevant eingestuft hat. Ein Tool, das darauf optimiert ist, alles zu erfassen, wird die Prüfer mit falsch-positiven Ergebnissen überhäufen; ein auf Präzision optimiertes Tool wird Dokumente stillschweigend übergehen.
Bestehen Sie auf Begründungen, nicht nur auf Labels. Eine Codierungsentscheidung, die Sie nicht erklären können, ist eine Codierungsentscheidung, die Sie nicht verteidigen können. Die Argumentation hinter jeder Entscheidung sollte auch Monate später noch nachvollziehbar sein.
Entscheiden Sie frühzeitig über die Offenlegung. Ob und wann der Gegenseite mitgeteilt wird, wie die Prüfung durchgeführt wurde, ist eine strategische Frage, die am besten in der Phase des Discovery-Plans und nicht erst nach einer Beanstandung geklärt wird.
Nehmen Sie Anwälte in die Pflicht. Die Richtlinien zur fachlichen Kompetenz sind in diesem Punkt eindeutig: Das Tool unterstützt, der Anwalt bleibt für das Arbeitsergebnis verantwortlich.
Schützen Sie sensible Daten. Vergewissern Sie sich, wo die Daten verarbeitet werden, wer darauf zugreifen kann und ob Daten für Trainingszwecke gespeichert werden.
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