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O que é eDiscovery com IA avançada?
O eDiscovery com IA avançada usa técnicas como codificação preditiva, IA generativa e busca conceitual para classificar, priorizar e resumir grandes conjuntos de documentos - indo além da busca por palavras-chave para reduzir o tempo de revisão, sempre com pessoas no controle.
"IA avançada" no eDiscovery refere-se a métodos que vão além da simples busca por palavras-chave e da filtragem básica para compreender o conteúdo e o contexto dos documentos. Essas técnicas ajudam as equipes jurídicas a lidar com o volume e a variedade crescentes de informações armazenadas eletronicamente sem um aumento equivalente nas horas de revisão.
Os recursos mais frequentemente descritos como IA avançada incluem:
- Codificação preditiva e revisão assistida por tecnologia (TAR): os modelos aprendem com as decisões dos revisores para classificar os documentos pela probabilidade de relevância, de modo que o material mais importante apareça primeiro.
- Busca conceitual e semântica: encontra documentos pelo significado e por ideias relacionadas, e não apenas por palavras exatas, identificando registros relevantes que a busca por palavras-chave deixa passar.
- IA generativa: resume documentos longos ou complexos, extrai fatos e datas-chave e responde a perguntas em linguagem natural sobre um conjunto de dados.
- Modelos de classificação: sinalizam sigilo profissional (privilégio), informações sensíveis ou categorias de temas para orientar e priorizar a revisão.
Bem utilizadas, essas ferramentas fazem os revisores deixarem de ler tudo e passarem a trabalhar com material priorizado, resumido e marcado por fatos. Dois princípios mantêm a IA avançada defensável: manter uma pessoa qualificada no controle das decisões finais de codificação e validar o desempenho com os seus próprios dados, por exemplo por amostragem para medir precisão e recall antes de confiar nos resultados. Como a acurácia varia conforme o conjunto de dados e o fornecedor, é prudente testar qualquer plataforma em uma amostra representativa, e não com base em números de marketing.
Para uma visão geral, em linguagem simples, do que a IA pode e não pode fazer nessa área, veja IA no eDiscovery: o que é e o que pode fazer.
A Claira é uma plataforma de eDiscovery com IA que aplica essas técnicas - classificação, resumo e extração de fatos - a grandes conjuntos de revisão. Veja como funciona.