Declaração de acessibilidade

Em vigor a partir de 15 de outubro de 2026 · Última atualização: 15 de outubro de 2026

A Noticia Solutions Inc. (“Noticia”, “nós” ou “nosso”) deseja que todas as pessoas, inclusive as pessoas com deficiência, possam usar o claira.to e suas versões regionais e de idioma (o “Site”). Esta declaração descreve o padrão que buscamos atender, as limitações que conhecemos e como entrar em contato conosco se você tiver dificuldade para usar o Site.

1. Nosso compromisso

Temos o compromisso de oferecer um Site acessível ao público mais amplo possível, independentemente de capacidade ou da tecnologia utilizada. Levamos a acessibilidade em consideração quando projetamos, desenvolvemos e publicamos conteúdo, e trabalhamos para melhorar a acessibilidade do Site de forma contínua.

2. Meta de conformidade

Nosso objetivo é que o Site esteja em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1, nível AA, publicadas pelo World Wide Web Consortium (W3C). Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo web mais acessível a pessoas com uma ampla variedade de deficiências, incluindo deficiências visuais, auditivas, físicas, de fala, cognitivas, de linguagem, de aprendizagem e neurológicas.

3. Normas e leis aplicáveis

Quando aplicável, também levamos em consideração:

  • o Ato Europeu de Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882) e a norma europeia harmonizada EN 301 549, que incorpora o nível AA das WCAG 2.1 para conteúdo web;
  • a Lei de Acessibilidade para Pessoas com Deficiência de Ontário (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005, AODA) e seu Regulamento de Normas Integradas de Acessibilidade (Integrated Accessibility Standards Regulation), que em Ontário exigem sites acessíveis, processos acessíveis de recebimento de feedback, e formatos acessíveis e apoios à comunicação mediante solicitação; e
  • outras leis de acessibilidade das jurisdições em que oferecemos o Site.

4. Como apoiamos a acessibilidade

Para apoiar a acessibilidade, buscamos:

  • usar estrutura clara, títulos e marcação semântica para que o Site funcione com leitores de tela e outras tecnologias assistivas;
  • tornar todos os recursos utilizáveis por teclado;
  • fornecer alternativas em texto para imagens significativas e legendas ou transcrições para nosso próprio conteúdo em vídeo;
  • manter contraste de cores suficiente e permitir que o texto seja ampliado sem perda de conteúdo;
  • redigir em linguagem clara e simples; e
  • levar a acessibilidade em consideração ao adicionar novas páginas, recursos e ferramentas de terceiros.

5. Limitações conhecidas

Apesar de nossos esforços, algumas partes do Site podem ainda não ser totalmente acessíveis. Temos conhecimento das seguintes limitações e estamos trabalhando para resolvê-las:

  • Alguns conteúdos de terceiros são fornecidos por outras empresas e podem não atender plenamente ao nível AA das WCAG 2.1: o player do YouTube incorporado, o chatbot Ask Claira (fornecido pela Chatbase) e o agendador HubSpot Meetings.
  • As alternativas em texto das imagens de artigos mais antigos foram geradas a partir do título do artigo e podem não descrever a imagem em detalhes.

Se você encontrar uma barreira que não esteja listada aqui, informe-nos (consulte a Seção 7).

6. Conteúdo de terceiros

Algumas partes do Site dependem de conteúdo ou ferramentas fornecidos por terceiros, como vídeos incorporados do YouTube, o chatbot Ask Claira (fornecido pela Chatbase), o agendador HubSpot Meetings para agendamento de demonstrações e nossas ferramentas de preferências de cookies. Escolhemos fornecedores levando a acessibilidade em consideração, mas não controlamos totalmente o conteúdo deles. Se você tiver dificuldade com qualquer conteúdo de terceiros, entre em contato conosco e ajudaremos você a obter as informações de outra forma.

7. Feedback e assistência

Seu feedback sobre a acessibilidade do Site é bem-vindo. Se você tiver qualquer dificuldade, ou se quiser receber informações em formato acessível ou com apoio à comunicação, entre em contato conosco:

  • E-mail: support@claira.to (inclua “Accessibility” — acessibilidade — no assunto)

Informe-nos o endereço web (URL) da página, o problema encontrado e, se desejar, o navegador e a tecnologia assistiva que você utiliza. Nosso objetivo é responder a feedbacks sobre acessibilidade em até 5 dias úteis. Se precisarmos de mais tempo para resolver um problema, informaremos o que estamos fazendo e quando você pode esperar uma solução.

8. Formatos acessíveis

Mediante solicitação, forneceremos as informações do Site, incluindo nossas políticas jurídicas, em formato acessível ou com apoios à comunicação, em tempo hábil e sem custo adicional.

9. Avaliação e revisão

Esta declaração foi elaborada em outubro de 2026 com base em uma autoavaliação com testes automatizados (axe) e verificações manuais com teclado e leitor de tela. Nós a revisamos regularmente e a atualizamos quando fazemos alterações significativas no Site.