Warum können Sie diesen Ergebnissen vertrauen?
Allem, was Claira tut, liegen vier Schritte zugrunde. Sie sind das Fundament, auf das Sie sich verlassen können, und wer sie kennt, kann jedes Ergebnis erklären, das darauf aufbaut.
Die unterste Reihe ist das Fundament, dem Sie vertrauen und auf das Sie sich verlassen können. Darauf stehen die Informationen, die Sie aus Ihren Daten brauchen.
Man übergibt Ihnen einen Satz relevanter Dokumente und eine Chronologie, die mit KI erstellt wurden. Früher oder später fragt jemand, wie Sie dazu gekommen sind: ein Partner, ein Mandant, die Gegenseite, ein Richter. „Die KI hat sie gefunden“ ist keine Antwort, hinter der Sie stehen können.
Die Frage, die Sie jedem KI-Tool für die Dokumentenprüfung stellen sollten, auch unserem, lautet deshalb: Warum können Sie diesen Ergebnissen eher vertrauen als anderen?
Unsere Antwort liegt darin, wie ein Ergebnis entsteht. Alles in Claira ruht auf vier Schritten, die der Reihe nach gesetzt werden wie Ziegelsteine. Jeder ist schriftlich festgehalten, und jeder lässt sich überprüfen. Zusammen bilden sie das Fundament, auf das Sie sich verlassen können, und den Prüfpfad Ihrer Dokumentenprüfung.
Baustein 1. Die Aufgabe festlegen.
Bevor ein einziges Dokument gelesen wird, sagen Sie in einfachen Worten, wonach Sie suchen, so wie Sie ein Prüfteam einweisen würden. Aus dieser Beschreibung wird der Prompt: Ihr Review-Protokoll in Schriftform, die Anweisung, nach der jedes Dokument kodiert wird.
Was Sie später vorlegen können: das Protokoll im Wortlaut und wie es sich geändert hat.
- Ermessensentscheidungen und feste RegelnEin Prompt kann beides enthalten. Zum Beispiel: Ist dieser Anwalt an der E-Mail beteiligt, wird sie ausnahmslos als privilegiert kodiert.
- Zuerst an einer Stichprobe kalibrierenVor dem vollständigen Lauf kodiert Claira mit Ihnen einige Dokumente. Sie unterziehen die Stichprobe einer Qualitätskontrolle, schärfen die Anweisung und lassen den gesamten Bestand erst laufen, wenn die Stichprobe so zurückkommt, wie Sie es brauchen.
- VersionsverlaufJede Version des Prompts bleibt erhalten, mit Angabe, wer sie geändert hat, und jeder Massen-Scan ist mit der Version verknüpft, mit der er gelaufen ist. Der Verlauf lässt sich als PDF oder als Tabelle herunterladen.
Baustein 2. Den Kontext festlegen.
Ein Prüfer in der Erstprüfung, der den Fall nicht kennt, trifft schlechte Entscheidungen. Das gilt auch hier, deshalb wird auch der Fall schriftlich festgehalten.
Was Sie später vorlegen können: was der KI über den Fall mitgeteilt wurde und wer es freigegeben hat.
- Ein Fallbriefing, entworfen aus den DokumentenGeben Sie Claira die Schriftsätze und einige zentrale E-Mails. Claira entwirft das Fallbriefing, den sogenannten Case Context, und fragt dann nur nach dem, was die Dokumente nicht beantworten.
- Die Freigabe liegt bei IhnenSie lesen das Briefing, korrigieren es und erteilen die Freigabe, die unter Ihrem Namen mit Datum festgehalten wird. Es lässt sich als Word oder PDF herunterladen, sodass Ihr Team und die KI mit demselben Briefing arbeiten.
- Prompts bauen darauf aufNach der Freigabe lässt sich der Prompt für eine Aufgabe aus dem Case Context generieren, sodass die Streitpunkte, die Sie freigegeben haben, auch die Streitpunkte sind, nach denen die Prüfung kodiert.
Baustein 3. Jedes Dokument für sich prüfen.
Für diesen Baustein gibt es die ersten beiden. Jedes Dokument ist eine eigene Einheit. Claira stellt jedem der Reihe nach dieselbe Frage: Ist dieses Dokument relevant? Ja oder nein, und warum.
Was Sie später vorlegen können: zu jedem beliebigen Dokument die Kodierentscheidung, mit der Begründung, die der Prompt verlangt hat.
- Ein Dokument nach dem anderenJedes Dokument wird für sich allein anhand des Prompts gelesen. Aus dem Dokument davor wird nichts übernommen.
- Dieselbe Prüfung in jedem UmfangEin Massen-Scan führt diese Prüfung über den gesamten Prüfbestand aus, mit einer Version des Prompts. Er entscheidet nur, was die Prüfung des einzelnen Dokuments entscheidet.
- Kodiert in Ihre FelderDas Ergebnis wird in Nuix Discover in ein Feld dieses Dokuments geschrieben, neben die Kodierung Ihrer Prüfer. Sie können es durchsuchen, sortieren und exportieren wie jedes andere Feld.
- Mehr als Ja oder NeinSie können Issue Codes, die Art des Privilegs, einen Konfidenzwert oder alles abfragen, was Claira an der eigenen Entscheidung als Schwachstelle sieht.
- Nichts wird stillschweigend ausgeschlossenVerlangt der Prompt eine Begründung, erhält auch ein als nicht relevant kodiertes Dokument eine. So lässt sich das Null Set per Stichprobe prüfen wie der Rest. Ein Dokument, das sich nicht prüfen ließ, wird als fehlgeschlagen oder übersprungen gezählt, mit der Ursache. So wissen Sie, was sich ein Prüfer noch ansehen muss.
Baustein 4. Arbeitsergebnisse nur aus diesen Prüfungen erstellen.
Dann fordern Sie das Arbeitsergebnis an: eine Chronologie, ein Privilege Log, ein Memo.
Was Sie später vorlegen können: zu jeder Zeile des Arbeitsergebnisses, die eine Quellenangabe trägt, das Dokument, aus dem sie stammt, und die Kodierung, auf der sie beruht.
- Aus den Prüfungen geschriebenEin Insight wird aus den Ergebnissen geschrieben, die bei den von Ihnen ausgewählten Dokumenten bereits festgehalten sind. Claira liest das Feld so, wie es im Moment der Erstellung steht, sodass die Korrekturen Ihrer Prüfer einfließen.
- Zitiert mit Dokument-IDJede Prüfung galt einem einzelnen Dokument, deshalb kann eine Aussage im Insight auf das Dokument verweisen, aus dem sie stammt. Claira verlangt zu jeder Tatsachenbehauptung eine Quellenangabe.
- Quellenangaben werden geprüftBevor das Insight Sie erreicht, prüft Claira, ob jede Quellenangabe ein Dokument nennt, das das Insight gelesen hat, und entfernt jede, bei der das nicht zutrifft.
- Word, Excel oder PDFLaden Sie das Insight im benötigten Format herunter, mit seinen Quellen.
Was auf den Bausteinen steht.
Die vier Bausteine sind das Fundament. Was darauf steht, ist der Grund für die Prüfung: die Informationen, die Sie aus Ihren Daten brauchen, und die Gewissheit, dass Sie sie haben.
Was Sie vor sich haben, bevor jemand ein Wort liest. Das Early Case Assessment zählt den Fall anhand seiner Metadaten aus: Custodians, Zeiträume, Dateitypen und wer wem schreibt.
Was die Dokumente sagen. Eine Chronologie, ein Privilege Log oder ein Memo, geschrieben aus der Kodierung der Dokumente, mit den zugehörigen Quellen.
Was als Nächstes zu tun ist. Häufige Aufgaben, Schritt für Schritt ausgeschrieben, etwa ein Privilege Log oder eine Chronologie, damit der Ablauf von Fall zu Fall derselbe ist.
Sagen Sie in einfachen Worten, was Sie brauchen. Der Agent bereitet die Änderung am Case Context, den Prompt, den Scan oder das Insight vor und wartet auf Ihre Freigabe.
Jede Schicht ist so verlässlich wie die Bausteine unter ihr.
Wir haben Claira in dieser Reihenfolge gebaut. Zuerst konnte Claira ein einzelnes Dokument anhand eines einzelnen Prompts prüfen und seine Gründe festhalten, und alles Weitere wurde seitdem darauf gesetzt.
Irgendwann werden Agenten all das ausführen. Deshalb kommt es auf die Reihenfolge an. Eine Schicht bringt Tempo oder Struktur, und verlassen können Sie sich in ihr auf das Fundament darunter. Eine Antwort, die das Fundament übersprungen hätte, könnten Sie nicht zurückverfolgen.
Legen Sie diesen Test an jeden automatisierten Workflow an, auch an unseren: Nehmen Sie eine Zeile des Arbeitsergebnisses und lassen Sie sich das Dokument, die Kodierentscheidung, die Begründung, das Review-Protokoll und den Kontext dahinter zeigen.
Was das für Sie bedeutet.
Wird Ihr Vorgehen je angegriffen, haben Sie etwas in der Hand, um es zu verteidigen.
Sie treffen die Entscheidungen.
Alles liegt in Ihrem Nuix-Discover-Fall: derselbe Fall, dieselben Felder und dieselben Berechtigungen, und es gibt nichts zu migrieren.
Das Urteil bleibt bei Ihnen. Sie brauchen weiterhin einen Menschen, der eingebunden ist und den Fall kennt, und das kann ein geschulter Prüfer oder ein kleines Team sein. Wer es auch ist, muss das Vorgehen erklären können, und die vier Bausteine sind das, womit es sich erklären lässt.
Sehen Sie die vier Bausteine an einem Ihrer eigenen Fälle.
Bringen Sie einen Fall mit, den Sie gut kennen. Wir gehen die vier Schritte mit Ihnen durch. Oder registrieren Sie sich jetzt und probieren Sie es beim nächsten Fall aus.