Sus opciones de privacidad
Vigente a partir del 15 de octubre de 2026 · Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta página explica las opciones de privacidad de que disponen los residentes de los Estados Unidos conforme a la legislación de California y a las leyes de otros estados de EE. UU., y cómo ejercerlas. Complementa nuestra Política de privacidad (en particular, la Sección 16) y nuestra Política de cookies y seguimiento. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, las tecnologías de analítica y de marketing de nuestro Sitio web se activan solo con su consentimiento, y puede cambiar sus opciones en cualquier momento mediante “Preferencias de cookies”, en el pie de página del Sitio web.
1. Exclusión voluntaria de la venta o el acto de compartir datos personales y de la publicidad dirigida
No vendemos datos personales a cambio de dinero. Sin embargo, algunas tecnologías de marketing de nuestro Sitio web —la etiqueta LinkedIn Insight Tag, el rastreador de sitios web de Apollo.io y el código de seguimiento de HubSpot— recopilan su dirección IP, sus identificadores en línea y su actividad de navegación en nuestro Sitio web. Esto puede considerarse “compartir” datos personales con fines de publicidad conductual de contexto cruzado conforme a la legislación de California, y una “venta” de datos personales o un tratamiento con fines de “publicidad dirigida” conforme a las leyes de otros estados.
En los Estados Unidos, estas tecnologías están activas de forma predeterminada. Para ejercer su derecho de exclusión voluntaria:
- Use el botón Administrar preferencias de cookies de esta página.
- Desactive Marketing. También puede desactivar Analítica si no desea que usemos cookies de analítica ni la reproducción de sesiones de Microsoft Clarity.
- Guarde sus opciones.
Una vez que usted se excluya, dejaremos de cargar tecnologías de marketing en ese navegador. También puede cambiar sus opciones en cualquier momento mediante “Preferencias de cookies”, en el pie de página del Sitio web.
Su elección se almacena en una cookie en el navegador que utiliza, por lo que se aplica a ese navegador y dispositivo. Si usa otro navegador o dispositivo, o si elimina sus cookies, deberá excluirse nuevamente o usar el Control Global de Privacidad (consulte la Sección 2). Si también desea que apliquemos su exclusión a la información asociada con su dirección de correo electrónico en nuestros registros, escriba a support@claira.to con el asunto “Do Not Sell or Share” (no vender ni compartir).
2. El Control Global de Privacidad se respeta automáticamente
El Control Global de Privacidad (Global Privacy Control, GPC) es una configuración disponible en algunos navegadores y extensiones de navegador. Si su navegador envía una señal GPC, la tratamos automáticamente como una solicitud válida de exclusión voluntaria para que no se vendan ni se compartan sus datos personales ni se traten con fines de publicidad dirigida, y no cargamos tecnologías de marketing en ese navegador. No necesita hacer nada más.
El GPC no desactiva las tecnologías de analítica. Puede desactivarlas mediante el botón Administrar preferencias de cookies de esta página. Puede obtener más información sobre el GPC en https://globalprivacycontrol.org.
3. Correos electrónicos de marketing
Puede cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción incluido en cualquier correo electrónico de marketing, o escribiendo a support@claira.to. Es posible que sigamos enviándole comunicaciones relacionadas con el servicio y la facturación.
4. Sus otros derechos de privacidad
Según su estado de residencia, también puede tener derecho a:
- conocer y acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías y los datos específicos, sus fuentes, los fines para los que los usamos y las categorías de terceros a los que los divulgamos;
- eliminar los datos personales que hemos recopilado de usted, con sujeción a las excepciones permitidas por la ley;
- corregir los datos personales inexactos;
- obtener una copia de sus datos personales en un formato portátil; y
- limitar el uso y la divulgación de los datos personales sensibles. Recopilamos las credenciales de inicio de sesión de la cuenta solo para autenticar a los usuarios y no usamos datos personales sensibles de maneras que den lugar a este derecho.
No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos de privacidad. No le negaremos servicios, no le cobraremos precios diferentes ni le proporcionaremos un nivel de calidad distinto por haberlos ejercido.
5. Cómo presentar una solicitud
Para ejercer sus derechos de conocer, acceder, eliminar, corregir u obtener una copia de sus datos personales, escriba a support@claira.to con el asunto “Privacy Request” (solicitud de privacidad) e indíquenos qué derecho desea ejercer. Confirmaremos la recepción en un plazo de 10 días hábiles y responderemos en un plazo de 45 días calendario. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días adicionales), le explicaremos el motivo.
Para proteger su información, verificamos su solicitud comparando la información que usted proporciona con la información que ya tenemos, como su dirección de correo electrónico y los detalles de sus interacciones con nosotros. Podemos pedirle información adicional en el caso de solicitudes de datos personales específicos o de eliminación de información sensible. Usamos la información que usted proporciona únicamente para verificar su identidad y responder a su solicitud. Las solicitudes de exclusión voluntaria no requieren verificación.
6. Agentes autorizados
Puede recurrir a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. El agente debe proporcionar su permiso por escrito y firmado al presentar la solicitud, y podemos pedirle a usted que verifique su identidad directamente con nosotros y que confirme que otorgó el permiso al agente. Estos requisitos no se aplican si el agente cuenta con un poder de representación válido conforme a la legislación estatal aplicable. Un agente autorizado también puede ejercer en su nombre la exclusión voluntaria de la venta o el acto de compartir datos personales, escribiendo a support@claira.to con el asunto “Do Not Sell or Share” (no vender ni compartir).
7. Apelaciones
Si decidimos no dar curso a su solicitud, puede apelar respondiendo a nuestra decisión o escribiendo a support@claira.to con el asunto “Privacy Request Appeal” (apelación de solicitud de privacidad). Responderemos dentro del plazo exigido por la ley de su estado y le explicaremos nuestra decisión. Si rechazamos su apelación, puede comunicarse con el Fiscal General (Attorney General) de su estado.
8. Preguntas
Si tiene preguntas sobre sus opciones de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad, Lucas Fraser, en support@claira.to.