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Vos choix en matière de confidentialité

En vigueur le 15 octobre 2026 · Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Cette page explique les choix en matière de protection de la vie privée offerts aux résidents des États-Unis en vertu de la loi californienne et des lois d’autres États américains, ainsi que la manière de les exercer. Elle complète notre Politique de confidentialité (en particulier la section 16) et notre Politique relative aux témoins et au suivi. Si vous vous trouvez à l’extérieur des États-Unis, les technologies d’analyse et de marketing de notre Site Web ne sont activées qu’avec votre consentement, et vous pouvez modifier vos choix en tout temps au moyen de « Préférences relatives aux témoins » dans le pied de page du Site Web.

1. Refuser la vente ou le partage de renseignements personnels et la publicité ciblée

Nous ne vendons pas de renseignements personnels en échange d’argent. Toutefois, certaines technologies de marketing de notre Site Web, soit la balise LinkedIn Insight Tag, le traceur de site Web d’Apollo.io et le code de suivi de HubSpot, recueillent votre adresse IP, vos identifiants en ligne et votre activité de navigation sur notre Site Web. Cela peut être considéré comme un « partage » (sharing) de renseignements personnels à des fins de publicité comportementale intercontextuelle en vertu de la loi californienne, et comme une « vente » (sale) de renseignements personnels ou un traitement à des fins de « publicité ciblée » (targeted advertising) en vertu des lois d’autres États.

Aux États-Unis, ces technologies sont actives par défaut. Pour les refuser :

  1. Utilisez le bouton Gérer les préférences relatives aux témoins sur cette page.
  2. Désactivez Marketing. Vous pouvez également désactiver Mesure d’audience si vous ne souhaitez pas que nous utilisions des témoins d’analyse ni la relecture de session de Microsoft Clarity.
  3. Enregistrez vos choix.

Une fois votre droit de retrait exercé, nous ne chargeons plus les technologies de marketing dans ce navigateur. Vous pouvez également modifier vos choix en tout temps au moyen de « Préférences relatives aux témoins » dans le pied de page du Site Web.

Votre choix est stocké dans un témoin du navigateur que vous utilisez; il s’applique donc à ce navigateur et à cet appareil. Si vous utilisez un autre navigateur ou un autre appareil, ou si vous supprimez vos témoins, vous devrez exercer de nouveau votre droit de retrait ou utiliser Global Privacy Control (voir la section 2). Si vous souhaitez également que nous appliquions votre retrait aux renseignements associés à votre adresse courriel dans nos registres, écrivez à support@claira.to en indiquant « Ne pas vendre ni partager » dans l’objet.

2. Global Privacy Control est respecté automatiquement

Global Privacy Control (GPC) est un paramètre offert par certains navigateurs et certaines extensions de navigateur. Si votre navigateur envoie un signal GPC, nous le considérons automatiquement comme une demande valide de retrait à l’égard de la vente et du partage de vos renseignements personnels et de la publicité ciblée, et nous ne chargeons pas les technologies de marketing dans ce navigateur. Vous n’avez rien d’autre à faire.

GPC ne désactive pas les technologies d’analyse. Vous pouvez les désactiver au moyen du bouton Gérer les préférences relatives aux témoins sur cette page. Pour en savoir plus sur GPC, consultez https://globalprivacycontrol.org.

3. Courriels de marketing

Vous pouvez vous désabonner de nos courriels de marketing en tout temps au moyen du lien de désabonnement figurant dans tout courriel de marketing, ou en écrivant à support@claira.to. Nous pouvons continuer à vous envoyer des communications liées au service et à la facturation.

4. Vos autres droits en matière de protection de la vie privée

Selon votre État de résidence, vous pouvez également avoir le droit :

  • de connaître et consulter les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, y compris les catégories et les éléments précis de renseignements, leurs sources, les fins auxquelles nous les utilisons et les catégories de tiers auxquels nous les communiquons;
  • de faire supprimer les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, sous réserve des exceptions permises par la loi;
  • de faire corriger les renseignements personnels inexacts;
  • d’obtenir une copie de vos renseignements personnels dans un format portable; et
  • de limiter l’utilisation et la communication des renseignements personnels sensibles. Nous recueillons les identifiants de connexion au compte uniquement pour authentifier les utilisateurs et n’utilisons pas de renseignements personnels sensibles d’une manière qui donne lieu à ce droit.

Nous ne ferons preuve d’aucune discrimination à votre égard parce que vous avez exercé l’un ou l’autre de vos droits en matière de protection de la vie privée. Nous ne vous refuserons pas de services, ne vous facturerons pas de prix différents et ne vous offrirons pas un niveau de qualité différent parce que vous les avez exercés.

5. Comment présenter une demande

Pour exercer vos droits de connaître, de consulter, de faire supprimer, de faire corriger ou d’obtenir une copie de vos renseignements personnels, écrivez à support@claira.to en indiquant « Demande relative à la vie privée » dans l’objet et précisez le droit que vous souhaitez exercer. Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables et y répondrons dans un délai de 45 jours civils. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 45 jours supplémentaires), nous vous en indiquerons la raison.

Afin de protéger vos renseignements, nous vérifions votre demande en comparant les renseignements que vous fournissez à ceux que nous détenons déjà, comme votre adresse courriel et les détails de vos interactions avec nous. Nous pouvons demander des renseignements supplémentaires pour les demandes portant sur des éléments précis de renseignements personnels ou sur la suppression de renseignements sensibles. Nous n’utilisons les renseignements que vous fournissez que pour vérifier votre identité et répondre à votre demande. Les demandes de retrait ne nécessitent pas de vérification.

6. Mandataires autorisés

Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé pour présenter une demande en votre nom. Le mandataire doit fournir votre autorisation écrite et signée au moment de présenter la demande, et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous et de confirmer que vous avez donné cette autorisation au mandataire. Ces exigences ne s’appliquent pas si le mandataire détient une procuration valide en vertu de la loi applicable de l’État. Un mandataire autorisé peut également exercer en votre nom le droit de retrait à l’égard de la vente ou du partage de renseignements personnels en écrivant à support@claira.to en indiquant « Ne pas vendre ni partager » dans l’objet.

7. Appels

Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez interjeter appel en répondant à notre décision ou en écrivant à support@claira.to en indiquant « Appel d’une demande relative à la vie privée » dans l’objet. Nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi de votre État et vous expliquerons notre décision. Si nous rejetons votre appel, vous pouvez communiquer avec le procureur général de votre État.

8. Questions

Si vous avez des questions concernant vos choix en matière de confidentialité, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, Lucas Fraser, à support@claira.to.