Termos de uso
Em vigor a partir de 15 de outubro de 2026 · Última atualização: 15 de outubro de 2026
Estes Termos de uso (os “Termos”) constituem um contrato juridicamente vinculante entre você (o “Cliente”, “você” ou “seu”) e a Noticia Solutions Inc., uma sociedade de Ontário (“Noticia”, “nós” ou “nosso”), que rege o seu acesso e uso da plataforma Claira, incluindo quaisquer APIs, documentação, integrações e serviços relacionados a ela associados (em conjunto, o “Serviço”).
Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma organização, você declara e garante que tem poderes para vincular essa organização. Se você não concordar com estes Termos, não acesse nem use o Serviço.
1. Definições
“Usuários Autorizados” significa as pessoas físicas autorizadas pelo Cliente a acessar o Serviço na conta do Cliente.
“Caso” significa um assunto, projeto ou espaço de trabalho distinto, ativado no Serviço para fins de revisão de documentos ou de fluxos de trabalho relacionados.
“Dados do Cliente” significa todos os dados, documentos, arquivos e conteúdos carregados, enviados ou de outra forma disponibilizados ao Serviço pelo Cliente ou em seu nome.
“Documentação” significa os guias do usuário, os artigos de ajuda e a documentação técnica disponibilizados pela Noticia em relação ao Serviço.
“Prazo de Assinatura” significa o período durante o qual o Cliente tem uma assinatura ativa do Serviço para um determinado Caso.
2. Acesso e contas
2.1. O Cliente pode acessar o Serviço por meio do aplicativo web da Claira em claira.to, por meio da extensão da Claira para o Nuix Discover ou por qualquer outro método de acesso que a Noticia venha a disponibilizar periodicamente.
2.2. O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de todas as credenciais da conta e por todas as atividades realizadas em sua conta. O Cliente deve notificar a Noticia imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
2.3. O Cliente deverá assegurar que todos os Usuários Autorizados cumpram estes Termos. O Cliente é responsável por qualquer violação destes Termos por seus Usuários Autorizados.
2.4. A Noticia reserva-se o direito de suspender ou encerrar, sem aviso prévio, o acesso a qualquer conta que razoavelmente acredite estar violando estes Termos.
3. Tarifas e pagamento
3.1. O Cliente deverá pagar todas as tarifas associadas ao Serviço, conforme estabelecido no formulário de pedido, na declaração de trabalho ou na tabela de preços aplicável (o “Pedido”). As tarifas incluem uma tarifa de assinatura mensal por Caso ativo e tarifas por documento pelo uso que exceder a franquia incluída.
3.2. Todas as tarifas são cotadas e pagáveis na moeda especificada no Pedido. Salvo indicação em contrário, as tarifas não incluem os tributos aplicáveis.
3.3. As faturas vencem e são pagáveis no prazo de trinta (30) dias a contar da data da fatura, salvo especificação em contrário no Pedido.
3.4. A Noticia reserva-se o direito de suspender o acesso ao Serviço de qualquer conta com tarifas em atraso há mais de trinta (30) dias.
3.5. A Noticia pode ajustar os preços mediante aviso por escrito com trinta (30) dias de antecedência. Os preços ajustados entram em vigor no início do ciclo de faturamento seguinte ao término do período de aviso.
3.6. Nenhuma tarifa paga é reembolsável, exceto conforme expressamente previsto nestes Termos ou em um Pedido.
4. Uso permitido
4.1. Sujeito a estes Termos e ao pagamento das tarifas aplicáveis, a Noticia concede ao Cliente um direito limitado, não exclusivo, intransferível e não sublicenciável de acessar e usar o Serviço durante o Prazo de Assinatura, exclusivamente para os fins comerciais internos do Cliente.
4.2. O Cliente não deverá, nem permitirá que qualquer terceiro venha a: (a) realizar engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar de outra forma obter o código-fonte ou os algoritmos subjacentes do Serviço; (b) copiar, modificar, criar obras derivadas ou distribuir o Serviço ou qualquer componente dele; (c) sublicenciar, arrendar, alugar, emprestar ou de outra forma disponibilizar o Serviço a qualquer terceiro, exceto aos Usuários Autorizados; (d) usar o Serviço para desenvolver um produto ou serviço concorrente; (e) contornar ou desativar quaisquer recursos de segurança, autenticação ou controle de acesso do Serviço; (f) usar o Serviço de qualquer maneira que viole a lei ou regulamentação aplicável; (g) carregar ou transmitir, por meio do Serviço, qualquer código malicioso, vírus ou conteúdo nocivo; (h) usar o Serviço para tratar dados em nome de terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Noticia; (i) interferir na integridade ou no desempenho do Serviço ou perturbá-los.
5. Dados do Cliente
5.1. O Cliente mantém todos os direitos, títulos e interesses sobre os Dados do Cliente. Nada nestes Termos transfere à Noticia a titularidade dos Dados do Cliente.
5.2. O Cliente concede à Noticia uma licença limitada e não exclusiva para acessar, usar e tratar os Dados do Cliente somente na medida necessária para fornecer e manter o Serviço.
5.3. A Noticia não retém os Dados do Cliente fora da sessão de processamento ativa. Os documentos enviados ao Serviço são processados e os resultados são devolvidos ao ambiente do Cliente. Nenhuma cópia é armazenada, indexada ou mantida pela Noticia após a conclusão do processamento.
5.4. Os Dados do Cliente nunca são usados para treinar, ajustar (fine-tuning) ou aprimorar quaisquer modelos de aprendizado de máquina. Cada interação de processamento é efêmera e isolada.
5.5. O Cliente declara e garante que possui todos os direitos, consentimentos e poderes necessários para enviar os Dados do Cliente ao Serviço e que isso não viola nenhuma lei, regulamentação ou direito de terceiros aplicável.
6. Propriedade intelectual
6.1. O Serviço — incluindo todos os softwares, algoritmos, modelos, interfaces, documentação, marcas, nomes comerciais, logotipos e outros materiais — é e continuará sendo de propriedade exclusiva da Noticia e de seus licenciadores. Estes Termos não concedem ao Cliente quaisquer direitos sobre o Serviço, exceto os direitos de acesso limitados expressamente previstos nestes Termos.
6.2. Qualquer feedback, sugestão ou ideia fornecido pelo Cliente em relação ao Serviço (“Feedback”) poderá ser usado pela Noticia sem qualquer restrição ou obrigação de qualquer natureza. O Cliente, por meio deste instrumento, cede à Noticia todos os direitos, títulos e interesses sobre qualquer Feedback.
6.3. A Noticia retém todos os direitos sobre quaisquer dados agregados, anonimizados ou desidentificados derivados do uso do Serviço (“Dados de Uso”), que podem ser usados para análises, benchmarking e aprimoramento do serviço. Os Dados de Uso nunca incluirão Dados do Cliente nem qualquer informação que possa identificar o Cliente ou os clientes dele.
7. Marketing e publicidade
7.1. Ao ativar um Caso no Serviço, o Cliente concede à Noticia o direito de identificar o Cliente pelo nome e logotipo como usuário do Serviço nos materiais de marketing, site, apresentações e listas de clientes da Noticia.
7.2. O Cliente pode revogar esse direito a qualquer momento mediante solicitação por escrito enviada para support@claira.to. A Noticia removerá o nome e o logotipo do Cliente de seus materiais de marketing no prazo de trinta (30) dias a contar do recebimento dessa solicitação.
7.3. Exceto conforme previsto nesta Seção 7, nenhuma das partes usará o nome, o logotipo ou as marcas da outra parte sem consentimento prévio por escrito.
8. Confidencialidade
8.1. Cada parte (“Parte Receptora”) concorda em manter em sigilo todas as informações não públicas divulgadas pela outra parte (“Parte Divulgadora”) que sejam designadas como confidenciais ou que a Parte Receptora deva razoavelmente entender como confidenciais (“Informações Confidenciais”).
8.2. A Parte Receptora não divulgará Informações Confidenciais a nenhum terceiro, exceto aos seus empregados, prestadores de serviços e assessores que precisem conhecer tais informações e que estejam sujeitos a obrigações de confidencialidade não menos restritivas do que as aqui estabelecidas.
8.3. Informações Confidenciais não incluem informações que: (a) sejam ou se tornem publicamente disponíveis sem culpa da Parte Receptora; (b) já fossem de conhecimento da Parte Receptora sem restrição; (c) sejam desenvolvidas de forma independente pela Parte Receptora; ou (d) sejam recebidas de um terceiro sem violação de qualquer obrigação de confidencialidade.
8.4. A Parte Receptora poderá divulgar Informações Confidenciais na medida exigida por lei ou regulamentação, desde que notifique prontamente a Parte Divulgadora (na medida em que permitido) e coopere na obtenção de medidas de proteção.
9. Garantias e isenções de responsabilidade
9.1. A Noticia garante que o Serviço funcionará substancialmente de acordo com a Documentação durante o Prazo de Assinatura.
9.2. EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NA SEÇÃO 9.1, O SERVIÇO É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” E “CONFORME DISPONIBILIDADE”. A NOTICIA SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, NÃO VIOLAÇÃO, EXATIDÃO, COMPLETUDE OU CONFIABILIDADE.
9.3. A Noticia não garante que o Serviço funcionará de forma ininterrupta, livre de erros ou livre de componentes nocivos. A Noticia não garante que os resultados gerados pelo Serviço sejam exatos, completos ou adequados a qualquer finalidade jurídica, regulatória ou comercial específica. O Cliente é o único responsável por revisar e validar todos os resultados.
9.4. O Serviço utiliza grandes modelos de linguagem e outras tecnologias de terceiros. A Noticia não faz declarações nem presta garantias quanto ao desempenho, à exatidão ou à disponibilidade de tais componentes de terceiros.
10. Limitação de responsabilidade
10.1. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE A NOTICIA SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS, DE NEGÓCIOS, DE FUNDO DE COMÉRCIO (GOODWILL) OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, DECORRENTES DESTES TERMOS OU RELACIONADOS A ELES, OU AO USO OU À IMPOSSIBILIDADE DE USO DO SERVIÇO, INDEPENDENTEMENTE DO FUNDAMENTO DA RESPONSABILIDADE.
10.2. A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DA NOTICIA DECORRENTE DESTES TERMOS OU RELACIONADA A ELES NÃO EXCEDERÁ OS VALORES EFETIVAMENTE PAGOS PELO CLIENTE À NOTICIA NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO.
10.3. O Cliente reconhece que o Serviço é uma ferramenta assistida por IA e que seus resultados exigem revisão humana profissional. A Noticia não terá nenhuma responsabilidade por qualquer decisão, ação ou consequência baseada nos resultados gerados pelo Serviço.
10.4. As limitações desta Seção 10 aplicam-se mesmo que um recurso não atinja sua finalidade essencial.
11. Indenização
11.1. O Cliente deverá indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Noticia e seus administradores, diretores, empregados e agentes contra quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a: (a) uso do Serviço pelo Cliente; (b) Dados do Cliente; (c) violação destes Termos pelo Cliente; ou (d) qualquer violação da lei aplicável pelo Cliente ou por seus Usuários Autorizados.
11.2. A Noticia deverá indenizar, defender e isentar de responsabilidade o Cliente contra qualquer reclamação de terceiro de que o Serviço, conforme fornecido pela Noticia, viola direitos de propriedade intelectual de um terceiro, desde que o Cliente notifique prontamente a Noticia por escrito, conceda à Noticia o controle exclusivo da defesa e de eventual acordo, e coopere conforme razoavelmente solicitado.
12. Vigência e rescisão
12.1. Estes Termos entram em vigor na data em que o Cliente acessar o Serviço pela primeira vez e permanecem em vigor até sua rescisão.
12.2. Qualquer das partes pode rescindir estes Termos por conveniência mediante aviso por escrito com trinta (30) dias de antecedência.
12.3. A Noticia pode rescindir estes Termos imediatamente mediante aviso por escrito se o Cliente: (a) violar qualquer cláusula relevante e não sanar a violação no prazo de quinze (15) dias a contar do recebimento de notificação; (b) deixar de pagar quaisquer tarifas no vencimento; ou (c) tornar-se insolvente ou ficar sujeito a processo de falência.
12.4. Após a rescisão, o acesso do Cliente ao Serviço cessará imediatamente. A Noticia não tem nenhuma obrigação de reter quaisquer Dados do Cliente após a rescisão.
12.5. As Seções 5.1, 6, 8, 9.2, 9.3, 10, 11, 13 e 14 permanecerão em vigor após a rescisão destes Termos.
13. Lei aplicável e resolução de disputas
13.1. Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Província de Ontário e as leis federais do Canadá nela aplicáveis, sem consideração aos princípios de conflito de leis.
13.2. Qualquer disputa decorrente destes Termos ou relacionada a eles será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da Província de Ontário, e cada parte submete-se irrevogavelmente a essa jurisdição.
14. Disposições gerais
14.1. Estes Termos, juntamente com qualquer Pedido, constituem o acordo integral entre as partes e substituem todos os acordos, declarações e entendimentos anteriores relativos ao seu objeto.
14.2. A Noticia pode atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado do Serviço após a notificação das alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.
14.3. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.
14.4. O Cliente não pode ceder estes Termos sem o consentimento prévio por escrito da Noticia. A Noticia pode ceder estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de substancialmente todos os seus ativos.
14.5. Nenhuma renúncia a qualquer disposição destes Termos será eficaz, a menos que seja feita por escrito e assinada pela parte renunciante.
14.6. As notificações previstas nestes Termos deverão ser feitas por escrito e enviadas para o endereço de e-mail associado à conta do Cliente ou, no caso de notificações à Noticia, para support@claira.to.
15. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com:
- Noticia Solutions Inc.
- E-mail: support@claira.to
- Site: https://claira.to