Cómo trabajan juntos Claira y Claude

Es posible que su firma ya esté usando Claude. Alguien tiene siempre una pestaña abierta con él, redacta en él y piensa en voz alta con él entre llamada y llamada. Cuando el próximo asunto llega a volúmenes de documentos de seis cifras, la pregunta surge por sí sola: ¿puede Claude encargarse sin más de la revisión?

La respuesta útil es más específica que un sí o un no. Claude es muy bueno en un tipo de trabajo que se sitúa inmediatamente antes e inmediatamente después de la revisión de documentos. No está hecho para llevar la revisión en sí, y los motivos casi no tienen nada que ver con lo capaz que sea el modelo.

Claude y Claira ocupan puntos distintos dentro del mismo asunto. Este artículo trata sobre dónde está la línea divisoria y cómo trabajarla.

Lo que Claude hace bien

Claude es el asistente de uso general de Anthropic. Lee lo que usted le proporciona, razona sobre ello y redacta con usted. Está disponible en la web, en las aplicaciones de escritorio y móviles, a través de la API y dentro de herramientas que su firma quizá ya haya conectado con él. Projects permite que un equipo mantenga en un solo lugar un conjunto persistente de instrucciones y material de referencia, de modo que el asistente empieza cada conversación sabiendo ya cómo trabaja su práctica.

Para los equipos de litigio, el valor suele aparecer en el mismo puñado de situaciones. Poner a prueba una teoría del caso antes de comprometerse con ella. Convertir un protocolo de revisión confuso en criterios que una persona realmente pueda aplicar. Construir una cronología a partir de los veinte documentos que ya importan. Redactar la primera versión de una entrada del registro de privilegio (privilege log) de documentos protegidos por secreto profesional, de una carta para una reunión de coordinación entre las partes (meet and confer) o de una serie de preguntas para una deposición. Leer una transcripción y decirle qué media hora merece su noche.

Eso es trabajo real, y Claude lo hace bien. No vamos a discutir nada de eso.

Dónde tiene que producirse la transferencia

El límite no es la inteligencia. Es la ubicación, el volumen y el registro.

Empecemos por el volumen. Claude recibe documentos mediante una carga de archivos, un conjunto seleccionado a la vez. Cuarenta anexos es una petición razonable. Cien correos electrónicos clave de custodios es una petición razonable. Una población de discovery de doscientos mil documentos después de la depuración no es un conjunto que alguien entregue a través de un cuadro de diálogo de carga. Intentarlo no es un flujo de trabajo. Es un proyecto de captura de datos con fecha límite incluida.

Luego, la ubicación. Su población ya vive en Nuix Discover, donde cada documento tiene un ID de documento, una relación familiar, una asignación de lote, un diseño de codificación y un historial de auditoría. Trasladar esa población a otro lugar para leerla significa separar la decisión del registro que demuestra que esa decisión se tomó. El mismo límite de volumen y ubicación aparece con los asistentes de investigación y redacción creados específicamente para el derecho, que es el argumento que desarrollamos en nuestro artículo sobre cómo trabajan juntos Claira y CoCounsel. Los asistentes de uso general heredan esa restricción en lugar de escapar de ella.

El registro es lo que más importa en el litigio. Una revisión tiene que superar una reunión de coordinación entre las partes, un registro de privilegio y, finalmente, una producción. Eso significa que cada documento necesita una decisión escrita en un campo, con marca de tiempo y atribuible a un revisor o a un proceso documentado. La transcripción de un chat no es ese registro, y por mucho que se copien respuestas en una hoja de cálculo, no se convertirá en uno. Claira funciona dentro de Nuix Discover y escribe sus resultados en los campos de codificación, y esa es precisamente la razón por la que está ahí.

Hay una cuarta consideración que vale la pena mencionar con claridad. Todo lo que su equipo pegue en cualquier asistente externo se rige por el acuerdo de su firma con ese proveedor y por sus propias obligaciones de confidencialidad con el cliente. Esa es una conversación para su director jurídico (general counsel) y su equipo de seguridad de la información, no para un artículo de blog. Téngala antes de que la población se traslade, no después.

Cómo convertir una conversación con Claude en Case Context

Aquí es donde las dos herramientas dejan de competir y empiezan a potenciarse.

Los prompts de Claira son tan buenos como lo que Claira sabe sobre su asunto, y Case Context es donde vive ese conocimiento. Tiene cinco secciones: partes y personas, descripción y cronología, relevancia y cuestiones en disputa, indicadores de privilegio y detalles de la recopilación. Nuestra guía sobre cómo configurar Case Context explica qué corresponde a cada una.

Vuelva a leer esa lista y notará que describe exactamente el resultado de una buena sesión de estrategia. Si su equipo ya trabajó con Claude los escritos procesales, la lista de custodios clave y la teoría del caso, la mayor parte de ese material ya existe en alguna conversación. Pídale a Claude que lo reformule bajo esos cinco encabezados. Pídale que sea específico sobre los cargos, porque "Jane Doe, directora jurídica de Acme Corp" aporta a la identificación del privilegio lo que "Jane Doe" no aporta. Pídale que redacte la sección de relevancia como redactaría un protocolo de revisión, incluidas las exclusiones.

Después, haga que una persona lea cada línea antes de incorporarla. Claude redacta el contexto. Un revisor sénior lo aprueba. Si su organización tiene activado el flujo de aprobación, ese paso ya se aplica de forma obligatoria. Una teoría del caso que nunca haya revisado alguien responsable del asunto no debería estar orientando decisiones sobre doscientos mil documentos.

Cómo devolver las pruebas codificadas

El ciclo se cierra en la otra dirección, y esta es la mitad que la mayoría de los equipos olvida construir.

Una vez que se ha ejecutado un Bulk Scan, la población ya no es una población. Es un conjunto codificado con un subconjunto pertinente, una cola de privilegio y una pila mucho más pequeña de documentos que realmente cambian el rumbo del asunto. Esa pila más pequeña tiene precisamente el tamaño y la forma del conjunto que Claude maneja bien.

Expórtela y llévela de vuelta. Construya la cronología a partir de documentos que ya se codificaron, no de memoria. Redacte la moción apoyándose en las pruebas, no esquivándolas. Prepare el contrainterrogatorio a partir de los cuatro hilos que sobrevivieron a la revisión, no de los cuatrocientos que entraron en ella. La teoría del caso fluye hacia Claira como contexto. Las pruebas codificadas vuelven a la redacción. Ninguna de las dos herramientas hace el trabajo de la otra.

Cómo se reparte el presupuesto

Las licencias de un asistente son económicas si se comparan con las horas de revisión, y por eso la división suele ser fácil de defender. Claude se encarga del análisis y la redacción en ambos extremos del asunto, con un precio por persona. Claira se encarga de la población intermedia, con un precio que se calcula en función del trabajo que realmente les quita a sus revisores. Usted no paga dos veces por la misma tarea, porque las tareas nunca fueron las mismas.

El volumen de sus asuntos no va a disminuir. Lo que sí puede cambiar es cuánto de ese volumen tiene que abrir una persona antes de que aparezcan los documentos útiles. Si desea ver dónde está la línea divisoria en un asunto que está llevando ahora mismo, agende una breve sesión con nuestro equipo y traiga las cifras reales.