Los 3 niveles de la IA en el trabajo jurídico
23 jul 2026
Pregunte a diez abogados si usan IA y obtendrá diez respuestas distintas que describen diez cosas diferentes. Uno se refiere a pedirle a ChatGPT que pula un correo electrónico. Otro, a plantear una pregunta de investigación en CoCounsel. Un tercero, a analizar cuatrocientos mil documentos en busca de privilegio (secreto profesional) antes de una fecha límite de producción. Los tres "usan IA", y precisamente por eso la expresión se ha vuelto casi inútil. Las herramientas en cuestión difieren tanto en su propósito, en sus salvaguardas y en su posición respecto de sus pruebas que agruparlas genera una confusión real - en las conversaciones sobre presupuesto, en la información que se comunica a los clientes y en las evaluaciones de riesgo.
Un modelo mental más sencillo ayuda. Piense en la IA jurídica como algo que opera en tres niveles. Cada nivel responde a una pregunta distinta, conlleva un perfil de riesgo distinto y corresponde a una parte distinta de su práctica. Una vez que distingue los niveles con claridad, la mayoría de las preguntas difíciles sobre la adopción se vuelven más fáciles de responder.
Nivel 1: asistentes de chat de uso general
El primer nivel es el que todos conocen. ChatGPT, Claude y Gemini son asistentes de uso general entrenados con amplios datos públicos. Redactan, resumen, generan ideas, traducen y explican. Son económicos, están disponibles de inmediato y son notablemente capaces en las tareas lingüísticas cotidianas.
También son el nivel con menor conexión con su asunto. Un asistente de chat de uso general no sabe nada de su caso a menos que usted pegue material en él, y pegar material del cliente en una herramienta de chat para consumidores es exactamente el punto en que las obligaciones profesionales empiezan a pesar. Las condiciones de confidencialidad varían según el producto y el plan. Las políticas de retención varían. Las políticas de uso de datos para entrenamiento varían. La mayoría de las directrices de los colegios y asociaciones de abogados sobre el riesgo de la IA se redactaron pensando en este nivel, porque es aquí donde los abogados improvisan con más frecuencia.
Las herramientas de nivel 1 tienen un lugar legítimo. Úselas para primeros borradores de textos no confidenciales, para explicar conceptos desconocidos y para pensar en voz alta. Trátelas como a un desconocido muy rápido y muy leído. Usted no le entregaría a un desconocido el expediente de su cliente, y ese mismo instinto le será útil aquí.
Nivel 2: plataformas específicas para el ámbito jurídico
El segundo nivel está diseñado específicamente para el trabajo jurídico. CoCounsel, Harvey y Spellbook son los nombres conocidos. Estas plataformas integran modelos subyacentes potentes en flujos de trabajo jurídicos: memorandos de investigación con citas, revisión de contratos según guías de negociación (playbooks), preparación de deposiciones, redacción de cláusulas. Añaden las barreras de protección de las que carecen las herramientas de consumo - condiciones de confidencialidad de nivel empresarial, fundamentación de las citas en fuentes verificables e interfaces diseñadas según la forma en que realmente trabajan los abogados.
El nivel 2 es donde ocurre el pensamiento estratégico. Usted pregunta cuáles son los elementos de la declaración falsa (misrepresentation) según el derecho de Ontario y obtiene una respuesta estructurada. Pide un resumen de las alegaciones de una demanda (statement of claim) y obtiene un borrador limpio. El resultado es análisis y redacción, y el insumo suele ser un conjunto modesto de documentos que usted mismo seleccionó.
Para lo que las herramientas de nivel 2 no están diseñadas es para las pruebas en sí a gran escala. Subir una carpeta seleccionada de cincuenta contratos es una cosa. Un espacio de trabajo de litigio activo con cientos de miles de correos electrónicos, paneles de codificación, relaciones de familia entre documentos, registros de privilegio (privilege logs) y plazos de producción es otra. Escribimos sobre el límite práctico entre estas herramientas y la revisión a gran escala en cómo obtener un prompt útil para Claira desde CoCounsel o Harvey, y en resumen: funcionan antes de la revisión, no dentro de ella.
Nivel 3: herramientas de revisión de pruebas
El tercer nivel vive donde viven las pruebas. Las herramientas de revisión de pruebas operan dentro de la plataforma de eDiscovery que ya contiene sus documentos, y trabajan sobre toda la población en lugar de sobre una muestra que usted subió. Este es el nivel para el que se creó Claira.
Claira funciona dentro de Nuix Discover. Lee cada documento como lo haría un revisor humano, aplica sus criterios de revisión y registra sus decisiones en los paneles de codificación en los que su equipo y su proceso de control de calidad (QC) ya confían. Se encarga de la relevancia en la revisión de primer nivel, la identificación de privilegio, la codificación objetiva, la elaboración de resúmenes y la construcción de cronologías en conjuntos de documentos que a un equipo de revisión le llevarían meses. Los documentos nunca salen de la plataforma, lo que significa que las condiciones de seguridad que su firma ya validó para Nuix Discover siguen aplicándose.
La característica distintiva del nivel 3 no es solo la escala. Es que la herramienta participa en un flujo de trabajo defendible. Las decisiones quedan en campos de codificación donde pueden someterse a muestreo, auditarse, revertirse y reportarse. Usted puede decirle al tribunal, o a los abogados de la contraparte, exactamente qué se revisó, con qué criterios y con qué control de calidad. Ese registro de auditoría es la diferencia entre la IA como comodidad y la IA como parte del expediente.
El contexto también importa en este nivel. El primer día, un revisor recibe una sesión informativa sobre el caso antes de tocar un documento, y Claira funciona de la misma manera mediante Case Context, que le proporciona a la IA información de fondo sobre las partes, las cuestiones en disputa y la terminología de su asunto, de modo que cada análisis esté informado por el caso en lugar de basarse en conjeturas a partir de un solo documento.
Por qué no deben confundirse los niveles
La mayoría de los errores con IA en la práctica jurídica provienen de usar una herramienta de un nivel inferior al que exige el trabajo. Pegar extractos de deposiciones en un chatbot de consumo es una herramienta de nivel 1 haciendo trabajo de nivel 3, sin ninguna de las salvaguardas. Subir una fracción de una población de documentos a una plataforma de investigación y tratar el resultado como una revisión es una herramienta de nivel 2 haciendo trabajo de nivel 3, sin registro de auditoría y sin un vínculo defendible con el conjunto completo de pruebas.
La confusión inversa es más barata, pero sigue siendo un desperdicio. Usted no necesita una plataforma de revisión de pruebas para redactar una actualización para un cliente, ni una suscripción de investigación jurídica para traducir un párrafo.
Los niveles también responden a la cuestión del presupuesto. El nivel 1 es un servicio básico, con precio de servicio básico. El nivel 2 es una suscripción profesional que se amortiza en toda la práctica. El nivel 3 depende de cada asunto - escala con el caso que usted tiene delante, que es exactamente como se comporta el gasto en litigios.
Cómo poner el modelo en práctica
La próxima vez que surja el tema de la IA en una reunión de socios, una llamada con un cliente o una conversación sobre compras, empiece por preguntar de qué nivel se está hablando. Esa pregunta elimina la mayor parte de los diálogos de sordos que plagan estas discusiones. Una firma puede perfectamente utilizar los tres niveles a la vez: asistentes de uso general para el trabajo lingüístico cotidiano, una plataforma jurídica para investigación y redacción, y una herramienta de revisión de pruebas dentro de Nuix Discover para los asuntos en los que los documentos se cuentan por cientos de miles.
Si el nivel 3 es lo que falta en su conjunto de herramientas, en eso podemos ayudarle directamente. Agende una breve demostración y le mostraremos lo que Claira hace con un conjunto real de documentos dentro de Nuix Discover, desde el primer análisis hasta resultados codificados que su equipo puede verificar.