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¿Qué son las plataformas de eDiscovery basadas en IA?
Las plataformas de eDiscovery basadas en IA son herramientas de revisión construidas en torno al aprendizaje automático y los modelos de lenguaje, que los utilizan para clasificar, priorizar y resumir documentos en todo el flujo de trabajo de discovery, en lugar de ofrecer la IA como un complemento opcional.
Hoy el mercado de eDiscovery incluye dos grandes enfoques de la IA. Las plataformas consolidadas han añadido funciones de IA (codificación predictiva, analítica y, más recientemente, asistentes de IA generativa) a sus espacios de trabajo de revisión existentes. Las plataformas basadas en IA (o nativas de IA) siguen el camino opuesto: la IA realiza el análisis de primer nivel y el flujo de trabajo de revisión se diseña en torno a sus resultados.
En una plataforma basada en IA, las tareas principales suelen verse así:
- Los documentos se clasifican por relevancia, privilegio (secreto profesional) o categorías temáticas a medida que ingresan al espacio de trabajo.
- Los registros extensos y los hilos de mensajes llegan ya resumidos, con los hechos clave extraídos y vinculados a sus fuentes.
- Los revisores dedican su tiempo a confirmar y afinar los resultados de la IA en lugar de leer cada documento desde cero.
Las preguntas prácticas al evaluar cualquier plataforma de esta categoría son las mismas que se aplican a toda la tecnología legal: si los resultados son explicables y auditables, si las personas conservan el control final de las decisiones de codificación, cómo gestiona el proveedor la seguridad y la residencia de datos, y cómo se desempeña la plataforma con una muestra representativa de sus propios datos. La compatibilidad con sus herramientas actuales también importa: algunas plataformas de IA sustituyen por completo el entorno de revisión, mientras que otras se conectan a los sistemas consolidados que su equipo ya utiliza.
Para una guía sobre el lugar de la IA en cada etapa del proceso de discovery, consulte Cómo encaja la IA en el eDiscovery moderno.
Claira es una plataforma de eDiscovery con IA de esta categoría: aplica clasificación, resumen y extracción de hechos a grandes conjuntos de revisión y se integra con los flujos de trabajo de revisión existentes. Vea cómo funciona.